兰州铁路局推出便民措施 服务旅客平安有序温馨出行
科技日报记者 颉满斌 2024年铁路春运于1月26日启动。兰州记者26日从中国铁路兰州局集团有限公司获悉,铁路该局统筹运输和安全、局推客运和货运工作,出便科学合理安排运力,民措推出更多便民利民惠民举措,施服提升旅客出行体验。客平 春运期间,序温馨出行兰州铁路局预计发送旅客850万人次,兰州较2019年增长7.6%,铁路较2023年增长19.7%,局推日均发送21.3万人次。出便根据历年客流规律,民措春节前后客流高峰将会出现在2月5日和2月15日,施服预计日均发送旅客分别为25万、客平30万人次。 在运力安排上,兰州铁路局按照“适需安排、应急有备、精准匹配、梯次投放”的思路专门铺画了春运列车运行图,精准做好客流集中地区和时段运力投放,更好满足旅客需求。在图定列车开行的基础上,灵活调整春运期间运力情况。 春运期间,该局计划加开14对临时旅客列车,其中普速和动车组各有7对;普速临客主要涉及兰州西至北京丰台、嘉峪关至上海、兰州至东莞东、兰州至上海、兰州至乌鲁木齐、兰州至和田、嘉峪关至北京丰台等方向;动车组临客主要涉及兰州西至上海虹桥、兰州西至西安北、兰州西至天水南、杭州西至洛阳龙门、杭州西至南阳东、上海虹桥至三门峡南、北京西至邯郸等方向;加开的动车组临客中兰州西至上海虹桥等方向有4对夜间动车组列车,让旅客出行更加多样。 为满足旅客假期出游需求,该局将在春节假期开行3趟“环西部火车游·崆峒号”旅游专列;继续保持公益性“慢火车”开行规模,满足偏远地区旅客出行需求。 在站车服务方面,春运首日,兰州西站邀请书法爱好者在候车大厅为旅客书写春联、赠送福字。银川火车站与兰铁国旅联合在候车室开办年货大集,枸杞等琳琅满目的宁夏土特产品不仅丰富了旅客的行李箱,也为助力宁夏乡村振兴发挥了积极作用;邀请宁夏红十字协会工作人员和铁路公安所民警现场为旅客讲解健康保健和安全出行常识。兰州铁路局管内各车站对旅客进站、候车、检票、上车、乘车、出站流线进行优化,加强客流密集场所旅客引导,确保旅客乘降安全;在兰州、银川等客流较大车站设置急客“绿色通道”,保证急客顺利进站乘车。 兰州、银川客运段各次列车也被充满了浓浓年味的红灯笼、红春联、红福字装扮一新,浓郁的节日氛围中,精心准备的文艺节目,也为进站、乘车的旅客送上充满了民俗文化的年味大餐。 春运期间,铁路部门还将统筹货运能力供给,继续加强发电供暖用煤、春耕化肥、节日物资等关系国计民生的重点物资运输,确保人民群众温暖过冬和国民经济平稳运行。 (受访者供图)
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